Referencia

Ingrese a soltario desde donde esté

Con su usuario y contraseña ya puede ingresar al lobby completo: tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas en un solo lugar. El acceso está disponible desde el celular o computadora, según la ley local y las regiones habilitadas

Acceso desde el celularYape, Plin y PagoEfectivoSoporte en españolSesión continua entre dispositivos
soltario Ingrese a soltario desde donde esté

Qué esperar al ingresar a su cuenta

Para ingresar a soltario solo necesita su correo registrado y su contraseña. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación llega al correo en segundos y le permite establecer una nueva clave sin perder el historial de su cuenta. Si es la primera vez, el formulario de creación de cuenta le pide datos básicos de

identificación: nombre, documento de identidad y correo. Una vez verificada su identidad, el lobby queda disponible de inmediato. En Chimbote y en cualquier ciudad de las regiones habilitadas, el proceso es el mismo desde el celular. La sesión se mantiene activa entre dispositivos: puede empezar en el celular y continuar en la computadora sin volver

a ingresar sus datos.

  • Verificación de identidad Al crear su cuenta le pedimos documento de identidad y correo válido. Este paso protege su billetera y evita accesos no autorizados desde otros dispositivos.
  • Recuperación de acceso Si no recuerda su contraseña, use el enlace de recuperación en la pantalla de ingreso. El correo de restablecimiento llega en pocos minutos a su bandeja.
  • Continuidad entre dispositivos Su sesión en soltario funciona tanto en el celular como en la computadora. Inicie en uno y retome en el otro sin necesidad de volver a autenticarse cada vez.
  • Atención con la cuenta Si tiene problemas para ingresar, el equipo de soporte en español está disponible por chat desde la misma pantalla de acceso para ayudarle con su cuenta.

Cuenta

Para ingresar a soltario solo necesita su correo registrado y su contraseña. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación llega al correo en segundos y le permite establecer una nueva clave sin perder el historial de su cuenta. Si es la primera vez, el formulario de creación de cuenta le pide datos básicos de identificación: nombre, documento de identidad y correo. Una vez verificada su identidad, el lobby queda disponible de inmediato. En Chimbote y en cualquier ciudad de las regiones habilitadas, el proceso es el mismo desde el celular. La sesión se mantiene activa entre dispositivos: puede empezar en el celular y continuar en la computadora sin volver a ingresar sus datos.

Abrir cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

AYUDA CON LA CUENTA

Cómo obtener ayuda para ingresar a soltario

Si tiene problemas para ingresar, cambiar su contraseña o verificar su identidad, nuestro equipo de soporte en español está disponible para asistirle. Puede contactarnos por chat en vivo desde la pantalla de acceso, por correo electrónico o a través del formulario de ayuda en el sitio. Le recomendamos tener a mano su correo registrado y su número de documento para agilizar la atención.

Chat en vivo

Acceda al chat desde la pantalla de ingreso o desde cualquier página del sitio. Un agente en español le ayudará con problemas de acceso, recuperación de cuenta y verificación de identidad.

Correo de soporte

Envíe su consulta al correo de atención al usuario indicado en el pie del sitio. Incluya su correo registrado y el detalle del problema para recibir una respuesta más rápida.

Formulario de ayuda

Desde la sección de ayuda del sitio puede abrir un ticket detallando su situación. Es útil para casos de verificación de identidad o bloqueo de cuenta que requieren revisión.

SEGURIDAD DE ACCESO

Cómo protegemos su cuenta en soltario

La seguridad de su cuenta es parte del diseño de soltario desde el inicio. Usamos cifrado SSL en todas las páginas del sitio, incluida la pantalla de ingreso, para que sus datos viajen protegidos. La verificación de identidad al crear la cuenta garantiza que solo usted pueda acceder a su billetera. Cualquier intento de ingreso desde un dispositivo no reconocido puede activar una confirmación adicional por correo.

Cifrado SSL Toda la comunicación entre su dispositivo y nuestro sitio viaja cifrada con SSL. Esto incluye la pantalla de ingreso, la billetera y cualquier formulario donde ingrese sus datos personales.
Verificación de identidad Al crear su cuenta, validamos su documento de identidad para proteger su billetera. Este proceso evita que terceros abran cuentas con sus datos o accedan a sus fondos.
Acceso responsable Si nota movimientos extraños en su cuenta o sospecha de un acceso no autorizado, puede bloquear el acceso temporalmente desde la sección de configuración de su cuenta o contactar soporte.
Protección de datos Sus datos personales se usan únicamente para gestionar su cuenta y cumplir con las obligaciones legales aplicables. No compartimos información con terceros fuera de lo requerido por ley.
PAGOS LOCALES

Métodos de pago para su cuenta en Perú

Desde su billetera de la cuenta puede depositar usando Yape, Plin o PagoEfectivo, los mismos métodos que ya usa en el día a día. Para depositar con Yape o Plin, abra la aplicación, escanee el código o ingrese el número indicado y confirme con su PIN. Con PagoEfectivo, el sistema genera un código de pago que puede usar desde cualquier agente o banco. También puede transferir directamente desde BCP o Interbank. El acceso a estos métodos está disponible según la ley local y las regiones habilitadas

Yape Abra Yape, ingrese el número de cuenta indicado en su billetera de soltario y confirme con su PIN. El depósito se refleja en su cuenta en cuanto el pago se procesa.
Plin Desde la aplicación de Plin en su celular, envíe al número asignado en su billetera. Es el mismo flujo que usar Plin para cualquier pago cotidiano.
PagoEfectivo Genere su código desde la sección de depósitos y preséntelo en un agente autorizado o págue desde su banca en línea con BCP o Interbank.
Transferencia bancaria BCP e Interbank están habilitados para transferencias directas a la cuenta indicada. Use los datos que aparecen en la sección de depósitos de su billetera.

Dudas comunes sobre el ingreso a su cuenta

Estas son las preguntas que más nos hacen sobre el acceso a soltario. Si no encuentra lo que busca, el chat de soporte está disponible desde la misma pantalla de ingreso.

Abra el navegador en su celular, vaya a soltario e ingrese su correo y contraseña. La pantalla de acceso está adaptada para celular y funciona sin necesidad de descargar ninguna aplicación adicional.

En la pantalla de ingreso toque '¿Olvidó su contraseña?' e ingrese su correo registrado. Recibirá un enlace para crear una nueva clave. Revise también su carpeta de spam si no lo ve en la bandeja principal.

Sí. Su cuenta funciona en cualquier dispositivo. Puede iniciar sesión en la computadora y retomar desde el celular sin perder su historial de juego ni el saldo de su billetera.

La verificación con documento de identidad protege su billetera y evita accesos no autorizados. Es un paso único al crear la cuenta; una vez completado, el ingreso diario solo requiere su correo y contraseña.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Si tiene dudas sobre la disponibilidad en su zona, puede consultarlo con nuestro equipo de soporte antes de crear su cuenta

Contacte al soporte en español por chat desde la pantalla de ingreso o envíe un correo con su nombre registrado y número de documento. El equipo revisará su caso y le indicará los pasos para restablecer el acceso.
Referencia

soltario Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.