Referencia

Así maneja su dinero en soltario

Depositar con Yape, Plin o PagoEfectivo toma segundos desde su celular, y retirar sigue el mismo camino: directo a la billetera o cuenta bancaria que usted ya usa.

Yape y PlinPagoEfectivoBCP e InterbankRetiros a cuenta bancariaVerificación de cuenta
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soltario Así maneja su dinero en soltario
soltario Verificación de cuenta soltario

Verificación de cuenta soltario

La verificación protege su cuenta y permite que los retiros se procesen sin contratiempos. El proceso consiste en enviar una imagen de su documento de identidad (DNI) vigente y, en algunos casos, una foto adicional para confirmar que el titular y el documento coinciden. Una vez aprobada la verificación, su cuenta queda habilitada para retiros sin restricciones de monto. Si tiene dudas

durante el proceso, el soporte en español está disponible para guiarle paso a paso. La verificación se hace una sola vez: no tendrá que repetirla en futuros retiros.

  • Suba su DNI vigente — Adjunte una foto clara del frente y reverso de su documento nacional de identidad desde la sección de verificación.
  • Foto de confirmación del titular — En algunos casos se solicita una selfie sosteniendo el DNI para confirmar que la cuenta le pertenece.
  • Revisión por el equipo soltario — El equipo revisa los documentos enviados. Recibirá una notificación cuando la verificación esté completada.
  • Cuenta habilitada para retiros — Con la verificación aprobada, puede retirar sin restricciones adicionales cada vez que lo necesite.
soltario Cargar saldo en su cuenta soltario

Cargar saldo en su cuenta soltario

Abra la sección de caja desde el menú de su cuenta y seleccione el método con el que quiere operar: Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia con BCP e Interbank. Cada opción muestra los datos exactos al momento de confirmar —número de cuenta, código QR o referencia de pago— para que no haya confusión. Una vez que el sistema recibe la confirmación del

pago, el saldo aparece en su billetera. Desde Juliaca o desde Lima, el proceso es el mismo: su celular y su app de pagos son todo lo que necesita.

  • Inicie sesión y abra la caja — Desde el menú principal de su cuenta, seleccione la opción de carga de saldo.
  • Elija su método de pago — Seleccione Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria con BCP o Interbank según prefiera.
  • Complete el pago en su app — Siga los datos que aparecen en pantalla: escanee el QR o ingrese el número de cuenta y confirme con su PIN.
  • Saldo disponible en su cuenta — Una vez procesada la operación, el monto queda disponible en su billetera de soltario para jugar.
soltario Retirar fondos de soltario a su billetera

Retirar fondos de soltario a su billetera

Para sacar saldo de su cuenta, ingrese a la sección de retiros dentro de la caja. Elija si prefiere recibir el dinero en su billetera Yape o Plin, o directamente en su cuenta de BCP o Interbank. El sistema le pedirá el monto y, si aún no completó la verificación de identidad, le indicará ese paso antes de procesar. No inventamos tiempos

fijos de acreditación porque dependen del método y del procesamiento bancario, pero los retiros a billeteras digitales suelen resolverse antes que las transferencias tradicionales. Revise que el número de celular o cuenta destino sea correcto antes de confirmar.

  • Acceda a la sección de retiros — Desde la caja de su cuenta, seleccione la opción de retirar fondos.
  • Elija el destino del dinero — Indique si el retiro va a Yape, Plin, o a una cuenta bancaria con BCP o Interbank.
  • Ingrese el monto y confirme — Escriba la cantidad a retirar, verifique que el número destino sea correcto y envíe la solicitud.
  • Seguimiento del retiro — Puede revisar el estado de su retiro en el historial de movimientos de su cuenta en cualquier momento.
MÉTODOS DISPONIBLES

Métodos de pago en soltario

Operamos con los mismos medios de pago que usted ya tiene en el celular. Yape y Plin para movimientos rápidos desde el móvil, PagoEfectivo para quienes prefieren pagar con referencia en agentes y bancos, y transferencias directas con BCP o Interbank para montos mayores. Todos los métodos están disponibles tanto para cargar como para retirar, según la región habilitada y la ley local vigente

1
Yape

Deposite y retire usando su billetera Yape. Escanee el QR que aparece en caja y confirme con su PIN en segundos.

2
Plin

Opera igual que Yape: abra la app, ingrese los datos de la caja soltario y confirme el pago desde su celular.

3
PagoEfectivo

Genere una referencia de pago dentro de su cuenta y páguela en cualquier agente o ventanilla bancaria habilitada.

4
Transferencia BCP / Interbank

Use la banca por internet o la app de su banco para enviar el monto al número de cuenta que aparece en caja.

Dudas frecuentes sobre pagos en soltario

Si tiene una pregunta sobre depósitos, retiros o verificación que no encontró respondida arriba, revise las respuestas a continuación. Para consultas específicas sobre su cuenta, el soporte en español está disponible por los canales indicados dentro de la plataforma.

Sí, siempre que tenga Yape activo en su número. Abra la caja de soltario, escanee el QR y confirme el pago desde su app. El acceso depende de la región habilitada según la ley local

El monto mínimo aparece en la sección de retiros de su cuenta al momento de solicitar. No publicamos cifras fijas porque pueden ajustarse; consulte directamente en caja.

Guarde el comprobante de pago y contáctenos por el soporte en español. Con la referencia de la operación podemos rastrear el movimiento y acreditarlo manualmente si corresponde.

Sí. Sin verificación aprobada, los retiros quedan en espera. El proceso toma solo unos minutos si los documentos son claros y coinciden con los datos de su cuenta.

Sí, Plin está habilitado tanto para cargas como para retiros. Indique su número de celular vinculado a Plin al completar la solicitud de retiro en la caja.

Revise siempre el dato antes de confirmar. Si ya envió la solicitud con un número erróneo, contáctenos de inmediato por soporte en español para detener el proceso si aún es posible.
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soltario Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.

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